Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso — 30 giorni. Ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 30 giorni. Estendiamo il termine legale di 14 giorni a 30 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 30 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni; se l’ordine arriva in più pacchi, dopo 30 giorni dal ricevimento dell’ultimo pacco.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci — Uniflax d.o.o., Mestni trg 19, 4220 Škofja Loka, Slovenia, telefono +386 70 158 412, e-mail info@linenfriday.com — della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito, ma non è obbligatorio. Può recedere anche online: clicchi su “Recesso dal contratto” nel piè di pagina del nostro sito, acceda con il Suo indirizzo e-mail, selezioni l’ordine e confermi. Se utilizza questa opzione, Le invieremo senza indugio una conferma di ricevimento via e-mail. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso. Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedire i beni a Uniflax d.o.o., Mestni trg 19, 4220 Škofja Loka, Slovenia, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico. Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Tessuti venduti al metro. Il diritto di recesso si applica anche ai tessuti tagliati. Lavare, tagliare ulteriormente o cucire il tessuto va oltre la sua verifica: se il tessuto viene restituito lavato, tagliato o cucito, detrarremo dal rimborso la diminuzione del suo valore, fino all’intero prezzo. Se ha dubbi sul colore o sulla grammatura, ordini prima un campione. I campioni di tessuto sono gratuiti (le spese postali possono essere addebitate) e non devono essere restituiti.

Esclusioni. Il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati — ad esempio la biancheria da letto cucita secondo le Sue misure.

Articoli danneggiati, difettosi o errati. Controlli l’ordine al ricevimento e ci contatti subito se un articolo è difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato. In questi casi ci facciamo carico delle spese di restituzione e Le inviamo un’etichetta prepagata. Restano salvi i Suoi diritti di garanzia legale (almeno 2 anni).

Restituzione degli articoli. Per gestire rapidamente il reso, La preghiamo di avvisarci prima della spedizione all’indirizzo info@linenfriday.com, indicando il numero d’ordine.

Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)

• Destinatario: Uniflax d.o.o., Mestni trg 19, 4220 Škofja Loka, Slovenia, info@linenfriday.com
• Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/di prestazione dei seguenti servizi (*):
• Ordinato il (*)/ricevuto il (*):
• Nome del/dei consumatore(i):
• Indirizzo del/dei consumatore(i):
• Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
• Data:

(*) Cancellare la dicitura inutile.